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miércoles 2 de diciembre de 2009
martes 1 de diciembre de 2009
martes 17 de noviembre de 2009
comunicacion y asertividad

COMUNICACION Y ASERTIVIDAD
En el tema de comunicación y asertividad debemos tener en cuenta que en un proceso comunicativo, el ser asertivos se refiere a la certeza o firmeza con que se dicen las cosas.
para nuestro concepto ser asertivos es un grado de confiaza que genera una persona a la hora de comunicarse.Por este motivo y para generar confianza durante una comunicación debemos aprender a ser asertivos;
la asertividad como la podemos entender es la encargada de generar habilidades que nos permiten expresar honestidad, y ser mas directos demostrando seguridad en los procesos comunicativos, de esta manera el receptor se sentira una persona valiosa.
Para ser asertivos debemos analizar una serie de aspectos que le implica aprender a una persona que quiere ser asertiva:
- Ser conciente de nuestras emociones para poderlas controlar con el objetivo de una buena comunicación
- Estar en un lado netro no sentirnos mas o menos que las otras personas, esto motiva y da confianza
- Reconocer cada cualidad que poseemos
- tener una imagen positiva de si mismo
- asumir proyectos de vida sin salirse de la realidad
- matener la flexibilidad para estar dispuesta a los cambios
- evaluar nuestras desiciones constantementeEn los anteriores items quisimos mostrar uno de los tantos aspectos queimplica para ser asertivos;
Un tema que nos llamo mucho la atención, pues habla de dos factores importantisimos como lo es la comunicación de la asertividad habilidad que deberiamos tomar todas las personas para las relaciones de nuetras vidas.
Como la asertividad es un aprendizaje y como toda habilidad para desarrollarse se basa en siertas tecnicas que describen como podemos ayudarnos a tener un grado de asertividad.
Una de las principales tecnicas es hacer una lista de las cosas que mas nos gusta con el fin de ver lo positivo de cada situación, esto ayudara a tener una perpectiva clara de cada momento.
El tema de asertivida es un tema complejo pero si lo sabemos manejar podemos aprender a emplear acciones asertivas.- emplear buenas tecnicas de comunicación
- mantener contacto visual directo*escucha a los demas y demuestreles que los escucho
- trate de encontrar soluciones elejir un buen momento para ser asertivos.
Etiquetas:
COMUNICACION
martes 29 de septiembre de 2009
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EL ARTÍCULO QUE BUSCO ESTA AGOTADO ¿PUEDO PEDIRLO?
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